2008年07月21日

割り引かない損害保険業界

東京海上日動火災保険など損害保険各社は火災保険や自動車保険などの保険料を取り過ぎていた問題の調査結果を発表した。主要25社の取り過ぎは計約153万件で、総額371億円に達した。競争激化を背景に損保各社は「保険料割り引き」を売り物にしていたが、「契約者から請求がなければ割り引かない」という「顧客軽視」の体質が業界に蔓延していたことを改めて浮き彫りにした。 ライブドアより


へー、なんて悪質な。
つか、売ってる人が商品知識なかったってのが
一番の問題だよね。

フィナンシャルプランナーとか
有資格者が多いと思うのだが
それでも気付かないのかね?

しかしシステム的に割引適用とかって
自動で出ないの?

昔はファミレスとかで
●●セットが割安だけど
そのセットの商品を単品で頼んでも
セットが安いって教えてくれなかったみたいな
感じでしょ。
ファミレスとかは今は自動で
割引適用になるみたいだけどね。

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